Gestion des assurés
Un dossier unique par assuré, partagé entre les services autorisés.
- Enrôlement et adhésion
- Bénéficiaires rattachés
- Suivi des cotisations
- Historique des démarches
SIAMU
Projet majeur
SIAMU porte la gestion de l’Assurance Maladie Universelle de bout en bout : l’enrôlement des assurés et de leurs bénéficiaires, le travail des agents dans les guichets, le suivi des cotisations et les services en ligne proposés aux assurés.
Enrôlement et adhésion des assurés
Applications de guichet dans les agences
Services en ligne des travailleurs non salariés
Ce que nous avons mis en place
Guichets et services en ligne
Les agents au guichet et les assurés en ligne travaillent sur les mêmes données.
- Application de guichet pour les agents
- Portail en ligne des travailleurs non salariés
- Demandes et justificatifs numérisés
- Relation usagers sur WhatsApp
Exploitation
Une plateforme conçue pour la charge d’un système d’assurance obligatoire.
- Synchronisation entre organismes
- Contrôles d’accès par rôle
- Supervision et sauvegardes
- Mises à jour testées avant déploiement
Les produits utilisés
Socle de plateformes
LikOS 19
Le socle de nos plateformes
La fondation sur laquelle reposent nos produits et nos projets d’envergure.
Voir le produitRelation client & communication
ZENA Pro
Support client WhatsApp pour les entreprises
Les messages WhatsApp deviennent des conversations suivies, assignées et pilotées par toute votre équipe.
Voir le produitAccueil & guichets
LIKPRINT
Impression métier supervisée
Les impressions de vos guichets, cartes comprises, suivies et pilotées depuis une console centrale.
Voir le produitUn projet d’envergure à mener ?
Audit, conception, déploiement et exploitation : parlons de votre système d’information.